Podczas gdy światowy rynek dóbr luksusowych mierzy się z „zmęczeniem luksusem” i skutkami agresywnej polityki cenowej, Polska — nie po raz pierwszy — idzie pod prąd. Według danych Euromonitor International, w 2025 roku segment luksusu w naszym kraju urósł o 7,7 proc., a prognozy wskazują na kontynuację tego trendu.
Globalnie luksus traci na impetcie — zniechęcają wysokie ceny, a marki szukają nowych narzędzi budowania wartości. Ale to, co gdzie indziej przestaje działać, w Polsce dopiero się rozpędza.
Zmęczenie luksusem kontra lokalna dynamika
Od 2019 roku ceny dóbr luksusowych wzrosły średnio o 54 proc., co przyniosło nie tyle większe zyski, co zmniejszoną lojalność konsumentów. Strategia oparta na windowaniu cen przestała się sprawdzać — zwłaszcza tam, gdzie rynek osiągnął nasycenie. Klienci przestają dostrzegać proporcję między kosztem a realną wartością, częściej sięgając po segment premium lub rynek wtórny.
Tymczasem Polska pozostaje jednym z najszybciej rosnących rynków luksusowych w Europie. Do wzrostu przyczynia się ekspansja klasy średniej, rosnąca liczba zamożnych konsumentów i silny impuls turystyczny. Do tego dochodzi rozwój tzw. experiential luxury — produktów i usług łączących zakupy z doświadczeniem, gdzie dynamika sięga 9 proc. rocznie.
Personalizacja, AI i powrót do korzeni
Marki, które chcą przetrwać, sięgają po zróżnicowane strategie. Jedni inwestują w dziedzictwo i rzemiosło — reinterpretując klasyczne produkty, inni stawiają na technologię, zwłaszcza AI. 64 proc. firm już z niej korzysta, choć tylko co trzecia robi to z pełnym przekonaniem. Przykład Chanel pokazuje, że wdrożenie AI może zwiększyć sprzedaż o 30 proc. i poprawić zaangażowanie klientów o prawie połowę.
Równolegle trwa zwrot ku rynkowi wtórnemu. Wartość segmentu vintage luxury osiągnęła 48 mld euro, a niektóre kultowe produkty — jak torebki Hermès — zyskują na rynku wtórnym ponad 250 proc. względem ceny detalicznej. Mimo to tylko 7 proc. marek luksusowych traktuje ten segment jako kluczowy dla przyszłości.
